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小区物业李主管表示,该小区物业公司立即安排工作人员前去维修管道

发布时间:2019-11-22 04:22编辑:产品中心浏览(90)

    张女士的房屋位于渝中区某小区16幢1楼,重庆装修网了解到,今年上半年,张女士家里遭遇了一次严重的“水灾”。消防主水管爆裂,殃及市民张女士的家,房屋被水淹得一片狼藉,无法住人。对于整改方案,小区物业方面迟迟没见动静,这让张女士有点着急,自己什么时候才能回家?

    9月16日,小桥社区居民张女士反映,她家地板下铺设的上水管道破裂了两次,家里的地板都被水泡了。该小区物业公司立即安排工作人员前去维修管道。张女士家的损失情况,他们也已经给总公司上报过,但是由于业主房屋已经超过了房屋质保期,所以他们无法承担赔偿。

    经过检查,原来是张女士家门口的管道井里,一根消防主水管由于老化发生损坏,消防水冲破墙面,导致张女士家里“水漫金山”。“水灾”过后,张女士初步统计了一下自己的损失,大概在七万元左右。重庆装修网了解到,小区物业在事发后,仅仅做了一个简单的墙面防护处理,张女士为此十分担忧。

    张女士2007年入住小区的,她家住在3楼,因为家里是地暖,所以供暖管道和上水管道是埋在地下的。9月14日下午,楼下的住户打电话给她,说她家的水管裂了,楼下住户的天花板被泡了,张女士立即打电话给物业反映,紧接着物业维修人员前来修复了破裂的管道。

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    但16日早上,另一处管道破裂了,水管破裂将她家客厅的木地板全泡了,同时还有楼下住户家的餐厅。虽然物业维修了管道,但是面对家里的损失,张女士一筹莫展。

    小区物业李主管表示,因为消防主水管属于小区公共财产,维修要走大修基金,他们并不是拖着不修,而是走流程需要时间。

    该小区物业公司工作人员告诉小编,物业公司的主要责任是维护业主的公共设施,但是他们接到张女士的反映后,立即安排工作人员前去维修管道。张女士家的损失情况,他们也已经给总公司上报过,但是由于业主房屋已经超过了房屋质保期,所以他们无法承担赔偿。

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    西宁装修网小编了解,一般来说,公司会从装修项目竣工、验收合格日期算起,两年内整体装修出现任何问题,公司都会免费维修。住宅装修工程竣工后,装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后,装修公司应该出具住宅室内装饰装修质量保修书,而保修期自验收合格之日起计算。

    对于张女士家的损失问题,李主管表示,物业方面已经有了方案,一是现金补偿一万元,对此张女士无法接受。二是物业帮助张女士恢复受损的墙面,双方对处理方案意见分歧较大。重庆装修网张女士表示,如果双方最终还是无法协商一致,她会通过法律手段来维护自己的合法权益。

    小编从西宁市住房保障和房产管理局物业管理处了解到,根据规定,物业公司只负责管理小区的公共设施,对于业主家因为公共管道破裂导致的损失,如果在房屋质保期内,业主可以找开发商协调赔偿,如果已经过了房屋质保期,业主只能自行承担。

    摘自:大渝网

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